Teknik Destek

7/24 teknik destek hizmetimizle yanınızdayız. Uzman ekibimiz size yardımcı olmak için hazır.

Destek Kanalları

Size en uygun yöntemle bizimle iletişime geçin

E-posta Desteği

Teknik sorularınız için e-posta gönderebilirsiniz

destek@zihintek.com
Yanıt süresi: 4 saat içinde
7/24

Telefon Desteği

Acil durumlar için telefon desteği alabilirsiniz

+90 212 555 0000
Yanıt süresi: Anında
Mesai saatleri

Canlı Sohbet

Hızlı sorular için canlı sohbet özelliğini kullanın

Web sitesi üzerinden
Yanıt süresi: 2 dakika içinde
09:00 - 18:00

Destek Kategorileri

Sorunuzun türüne göre yanıt süreleri

Acil Durumlar

Sistem çökmeleri, güvenlik açıkları

Kritik ÖncelikYanıt: 1 saat

Teknik Sorular

API kullanımı, entegrasyon sorunları

Yüksek ÖncelikYanıt: 4 saat

Genel Sorular

Kullanım kılavuzu, özellik talepleri

Normal ÖncelikYanıt: 1 gün

Acil Destek Gerekiyor mu?

Kritik durumlar için 7/24 acil destek hattımızı arayabilirsiniz