Teknik Destek
7/24 teknik destek hizmetimizle yanınızdayız. Uzman ekibimiz size yardımcı olmak için hazır.
Destek Kanalları
Size en uygun yöntemle bizimle iletişime geçin
E-posta Desteği
Teknik sorularınız için e-posta gönderebilirsiniz
destek@zihintek.com
Yanıt süresi: 4 saat içinde
7/24
Telefon Desteği
Acil durumlar için telefon desteği alabilirsiniz
+90 212 555 0000
Yanıt süresi: Anında
Mesai saatleri
Canlı Sohbet
Hızlı sorular için canlı sohbet özelliğini kullanın
Web sitesi üzerinden
Yanıt süresi: 2 dakika içinde
09:00 - 18:00
Destek Kategorileri
Sorunuzun türüne göre yanıt süreleri
Acil Durumlar
Sistem çökmeleri, güvenlik açıkları
Kritik ÖncelikYanıt: 1 saat
Teknik Sorular
API kullanımı, entegrasyon sorunları
Yüksek ÖncelikYanıt: 4 saat
Genel Sorular
Kullanım kılavuzu, özellik talepleri
Normal ÖncelikYanıt: 1 gün
Hızlı Linkler
Aradığınız bilgiyi hızlıca bulun
Acil Destek Gerekiyor mu?
Kritik durumlar için 7/24 acil destek hattımızı arayabilirsiniz